Ø En primer lugar , el mensaje ha de ser positivo.
Ø En segundo lugar , el mensaje debe ser relevante
osea que su comunicación no es sobre todo confiable si no como los demas lo
entiendan.
Ø En tercer lugar el mensaje debe ser claro y de modo
particular al momento de difundir cuestiones complejas, es una cualidad
relevante de credivilidad.
Ø Para que su destinatario acepte el mensaje la
persona o la organización que propone la informacion a de ser creible.
Ø La credivilidad es cuando se dice la verdad junto
con :
v Integridad
v Honestidad
v Empatia
v Seguridad
v Cortesia
v Respeto
v Lenguaje civilizado
v Se requiere empatía.
v Se requiere cortesía.
v Seguridad
v Respeto para las personas
v Y lenguaje civilizado y no vulgar
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